Toimitus- ja lähetyskäytäntö
Woodtoolkits tarjoaa ilmaisen standardoidun seurattavan toimituksen kaikkiin maihin, joita palvelemme. Alta löydät selkeät tiedot käsittelyajoista, arvioiduista toimitusajoista, seurannasta ja tullitiedoista, jotta ymmärrät, kuinka tilauksesi saapuu sinulle.
Maat, joihin toimitamme
Toimitamme kansainvälisesti kassalla lueteltuihin maihin. Hinnat näytetään ja veloitetaan paikallisessa valuutassasi. Jos tiettyä tuotetta tilauksestasi ei voida toimittaa osoitteeseesi, ilmoitamme siitä sinulle 1 arkipäivän kuluessa ja hyvitämme kyseisen tuotteen hinnan täysimääräisesti.
Katso kaikki 222 maata ja aluetta, joihin toimitamme
Yhdysvallat ja Kanada: Kanada, Puerto Rico, Saint-Pierre ja Miquelon, Yhdysvallat
Yhdistynyt kuningaskunta ja Irlanti: Guernsey, Irlanti, Jersey, Yhdistynyt kuningaskunta
Eurooppa: Andorra, Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Färsaaret, Suomi, Ranska, Saksa, Gibraltar, Kreikka, Grönlanti, Unkari, Islanti, Italia, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Monaco, Alankomaat, Norja, Puola, Portugali, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Vatikaanivaltio
Itä-Eurooppa ja Balkan: Albania, Bosnia ja Hertsegovina, Moldova, Montenegro, Pohjois-Makedonia, Serbia, Ukraina
Australia ja Uusi-Seelanti: Australia, Uusi-Seelanti
Japani ja Etelä-Korea: Japani, Etelä-Korea
Muu Aasia: Afganistan, Armenia, Azerbaidžan, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Kambodža, Georgia, Kazakstan, Kirgisia, Laos, Malesia, Malediivit, Mongolia, Myanmar, Nepal, Pakistan, Filippiinit, Singapore, Sri Lanka, Tadžikistan, Thaimaa, Itä-Timor, Turkmenistan, Uzbekistan, Vietnam
Lähi-itä: Bahrain, Irak, Israel, Jordania, Kuwait, Libanon, Oman, Palestiina, Qatar, Saudi-Arabia, Turkki, Arabiemiraatit, Jemen
Meksiko: Meksiko
Etelä-Amerikka: Argentiina, Bolivia, Brasilia, Chile, Kolumbia, Ecuador, Falklandinsaaret, Ranskan Guayana, Guyana, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela
Keski-Amerikka ja Karibia: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Aruba, Bahama, Barbados, Belize, Bermuda, Brittiläiset Neitsytsaaret, Karibian Alankomaat, Caymansaaret, Costa Rica, Curaçao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaika, Martinique, Montserrat, Nicaragua, Panama, Saint-Barthélemy, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint-Martin, Saint Vincent ja Grenadiinit, Sint Maarten, Trinidad ja Tobago, Turks- ja Caicossaaret, Yhdysvaltain Neitsytsaaret
Afrikka: Algeria, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Kap Verde, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Komorit, Norsunluurannikko, Kongon demokraattinen tasavalta, Djibouti, Egypti, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Kenia, Lesotho, Liberia, Libya, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Marokko, Mosambik, Namibia, Niger, Nigeria, Kongon tasavalta, Réunion, Ruanda, São Tomé ja Príncipe, Senegal, Seychellit, Sierra Leone, Somalia, Etelä-Afrikka, Etelä-Sudan, Swazimaa, Tansania, Togo, Tunisia, Uganda, Zambia, Zimbabwe
Tyynenmeren saaret: Amerikan Samoa, Cookinsaaret, Fidži, Ranskan Polynesia, Guam, Kiribati, Marshallinsaaret, Mikronesia, Nauru, Uusi-Kaledonia, Niue, Norfolkinsaari, Pohjois-Mariaanit, Palau, Papua-Uusi-Guinea, Samoa, Salomonsaaret, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis ja Futuna
Muut maat ja alueet: Joulusaari, Kookossaaret (Keelinginsaaret)
Toimituskulut ja käsittelyaika
- Kustannus: Ilmainen standardoitu seurattava toimitus kaikkiin maihin, joihin toimitamme. Ei vähimmäistilausarvoa.
- Käsittely: Käsittelemme tilaukset 1–3 arkipäivän kuluessa. Tänä aikana teemme tilauksen tavarantoimittajakumppanillemme, joka pakkaa sen ja luovuttaa sen kuljetusyhtiölle.
Toimitusajat
Arvioidut toimitusajat arkipäivinä tilauspäivästä lukien, käsittelyaika (1–3 arkipäivää) mukaan luettuna. Useimmat tilaukset saapuvat 7–15 arkipäivässä; muutamaan maahan ja syrjäisille alueille toimitus voi kestää jopa 20 päivää. Kiireiset kaudet ja tullitarkastukset voivat pidentää aikaa. Voit seurata jokaista tilausta seurantanumerolla, jonka lähetämme sähköpostitse, kun tilaus on lähetetty.
- Yhdysvallat ja Kanada: 7–12 arkipäivää — Yhdysvallat, Kanada, Puerto Rico, Saint-Pierre ja Miquelon
- Yhdistynyt kuningaskunta ja Irlanti: 7–12 arkipäivää — Yhdistynyt kuningaskunta, Irlanti, Guernsey, Jersey
- Eurooppa: 7–14 arkipäivää — Saksa, Ranska, Italia, Espanja, Alankomaat, Puola, Ruotsi, Sveitsi ja 29 muuta
- Itä-Eurooppa ja Balkan: 10–18 arkipäivää — Albania, Bosnia ja Hertsegovina, Moldova, Montenegro, Pohjois-Makedonia, Serbia, Ukraina
- Australia ja Uusi-Seelanti: 7–12 arkipäivää — Australia, Uusi-Seelanti
- Japani ja Etelä-Korea: 7–12 arkipäivää — Japani, Etelä-Korea
- Muu Aasia: 8–15 arkipäivää — Singapore, Malesia, Filippiinit, Thaimaa, Vietnam, Afganistan, Armenia, Azerbaidžan ja 18 muuta
- Lähi-itä: 10–18 arkipäivää — Saudi-Arabia, Arabiemiraatit, Israel, Turkki, Bahrain, Irak, Jordania, Kuwait ja 5 muuta
- Meksiko: 7–12 arkipäivää — Meksiko
- Etelä-Amerikka: 10–18 arkipäivää — Brasilia, Argentiina, Chile, Kolumbia, Peru, Bolivia, Ecuador, Falklandinsaaret ja 6 muuta
- Keski-Amerikka ja Karibia: 12–20 arkipäivää — Anguilla, Antigua ja Barbuda, Aruba, Bahama, Barbados, Belize, Bermuda, Brittiläiset Neitsytsaaret ja 26 muuta
- Afrikka: 10–20 arkipäivää — Etelä-Afrikka, Nigeria, Kenia, Egypti, Marokko, Algeria, Angola, Benin ja 47 muuta
- Tyynenmeren saaret: 12–20 arkipäivää — Amerikan Samoa, Cookinsaaret, Fidži, Ranskan Polynesia, Guam, Kiribati, Marshallinsaaret, Mikronesia ja 13 muuta
- Muut maat ja alueet: 12–20 arkipäivää — Joulusaari, Kookossaaret (Keelinginsaaret)
Tilauksen seuranta
Seurantanumero lähetetään sinulle sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty. Voit käyttää tätä numeroa kuljetusyhtiön verkkosivustolla paketin seuraamiseen. Kirjautuneet asiakkaat voivat myös tarkastella tilauksiaan kohdassa Tilini > Tilaukset.
Huomaa, että seurantatietojen päivittäminen voi viedä 2–3 arkipäivää lähetyksen jälkeen. Jos tilauksesi ei ole saapunut 20 arkipäivän kuluessa tilauspäivästä, ota meihin yhteyttä, niin lähetämme tuotteen uudelleen tai hyvitetään maksu täysimääräisesti.
Tulli, ALV ja tuontiverot
Jos kohdemaa perii ALV:a tai GST:tä tuonnista, se sisältyy näytettyyn hintaan. Muutamissa maissa (esimerkiksi Kanadassa) myyntivero näytetään ja lisätään kassalla. Muissa paikoissa mahdolliset tuontitullit tai verot määrää ja kerää kohdemaa toimituksen yhteydessä.
Osoitteen tarkistus
Tarkista toimitusosoitteesi huolellisesti ennen tilauksen tekemistä. Emme ole vastuussa paketeista, jotka on lähetetty väärään ostajan syöttämään osoitteeseen.
Myöhästyneet tai kadonneet tilaukset
Jos tilauksesi on myöhästynyt tai kadonnut, ota meihin yhteyttä. Jos tilaus ei ole saapunut 20 arkipäivän kuluessa tilauspäivästä, joko lähetämme tuotteet uudelleen tai tarjoamme täyden hyvityksen.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä toimituksestasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai käytä yhteydenottolomaketta. Sisällytä viestiisi tilausnumero. Vastaamme 1 arkipäivän kuluessa. Meillä ei ole julkaistua puhelinlinjaa.